据羊城晚报，8月20日，一广东网友发视频称，自己点“拼好饭”外卖，在骑手送餐时被当面说“狗饭”。当事人感觉被冒犯，遂打电话询问骑手：为什么要说“狗饭”？骑手称：“我们叫惯了，我们平台都叫狗饭。”面对当事人的进一步询问，该骑手称：“有病就别吃，你退款。”

　　对此，新浪科技询问美团客服，美团客服表示，美团未排查到相关订单，经核实，非拼好饭订单，也不是美团骑手。